שיטת משלוח ועלויות

  • המשלוחים מבוצעים באמצעות משלוח אקספרס של EMS.
  • תעריפי המשלוח משתנים בהתאם ליעד ולמשקל החבילה והם יחושבו באופן אוטומטי בקופה בעת הרכישה.

זמני משלוח

  • כיוון שברוב המקרים, המוצרים מיוצרים רק לאחר הזמנה, אנו משתדלים להוציא את המשלוחים תוך 5-7 ימי עסקים.
  • זמן המשלוח לרוב היעדים הוא 3-4 ימי עסקים.
  • זמן ההגעה = זמן הטיפול בהזמנה והכנת המוצרים + זמן המשלוח.
  • אנו לא נהיה אחראים לכל עיכוב שייגרם בשל תהליכי שחרור מהמכס בארץ היעד.

יעדי משלוח

  • להלן יעדי המשלוח להם אנו מבצעים משלוחים:
    • צפון אמריקה: ארה"ב, קנדה.
    • מערב אירופה: אוסטריה, איטליה, אירלנד, איסלנד, בלגיה, בריטניה, גרמניה, יוון, סלובקיה, ספרד, פורטוגל, צ'כיה, צרפת, קפריסין, שוויץ.
    • סקנדינביה: דנמרק, נורבגיה, פינלנד, שוודיה.
  • אין משלוח לתיבת דואר.

מידע חשוב על המשלוח

  • כל ההזמנות דורשות חתימה בעת הקבלה. אנו לא מסוגלים לשנות את יעד המשלוח לאחר שהחבילה נשלחה, לכן הבטיחו שיש מי שיחתום על ההזמנה בכתובת המשלוח שצוינה.

האם אפשר לציין את תאריך ושעה למסירת החבילה?

לא, בשלב זה אין אפשרות לציין את מועד מסירת החבילה.

משלוח חינם

בעת רכישה מוצרים בסכום כולל של מעל 1000$, הקונה לא יחויב בדמי משלוח.
במקרה של החזרת מוצרים שבגינם לא חויבו דמי משלוח, לא נחזיר את דמי המשלוח ונחייב אותך בדמי משלוח חוזר, כרגיל.

ביטוח

אנו מבטחים כל רכישה, כל עוד היא משונעת ועד שהיא נמסרת לך. אנו דורשים חתימה על כל סחורה שאנו מוסרים ומנקודה זו ואילך האחריות לפריטים שנרכשו עוברת אליך. אם אתה לא מקבל המוצר (למשל אם אישרת לאדם אחר לקבל את החבילה בשמך או שרכשת את המוצר כמתנה), האדם שחתם על אישור קבלת החבילה, הוא זה שמאשר את הקבלה ומנקודה זו ואילך הוא יהיה אחראי לחבילה.

מעקב אחר הזמנה

תוכל לבדוק את הסטטוס הנוכחי של המשלוח בלחיצה על הכפתור Track המצוי בראש דף ההזמנה הרלוונטית בחשבונך באתר.

מיסים

  • מחירי המוצרים וחיובי המשלוח שנגבים בקופה אינם כוללים עמלות מכס, מיסי יבוא, עמלות סוכנים וכל מס אחר, למעט מע"מ בעת קנייה במדינת ישראל.
  • בעת ההגעה של המוצר לארץ היעד, ייתכן ויחולו עליו מיסים שונים, כמו תשלום מכס ו/או מע"מ, שלהם יהיה אחראי הלקוח. אנו ממליצים ללקוחותינו לבדוק אלו מיסים יחולו על המוצרים, טרם הזמנת המוצרים באתר.

 

לעיון במדיניות אספקת והובלת המוצרים ובמדיניות המסים המלאה של האתר, אנא עיינו בתנאי השימוש של האתר.